Bloqueo de llamadas selectivo
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Bloqueo de llamadas selectivo
¡Nunca ha sido más sencillo bloquear llamadas no deseadas con solo deslizar un dedo!
Bloquea llamadas desde tu Cuenta en línea o con la aplicación Vonage® Extensions®
Ahora puedes bloquear llamadas fácilmente tanto desde tu cuenta en línea como desde la aplicación Vonage Extensions. Sin importar dónde configures tu lista de llamadas bloqueadas, las llamadas entrantes de esos números no sonarán en ningún teléfono vinculado con tu número de Vonage, ya sea tu teléfono residencial o a través de la aplicación en tus smartphones. Con la aplicación Vonage Extensions puedes bloquear llamadas no deseadas mientras viajas rápidamente tocando el número y seleccionando "Bloquear".
Además, las llamadas entrantes de números bloqueados no sonarán cuando el reenvío de llamadas o SimulRing están activadas.
Entonces descarga la aplicación Vonage Extensions o ingresa a tu cuenta en línea para comenzar a bloquear las llamadas no deseadas hoy mismo.
Preguntas frecuentes
Más información sobre el bloqueo de llamadas selectivo
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Evita que 25 llamadas entrantes suenen en tu teléfono residencial de Vonage y en la aplicación Vonage Extensions. Puedes elegir los números de teléfono que deseas bloquear desde la aplicación Vonage Extensions o desde tu cuenta en línea.
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Simplemente ingresa a tu cuenta en línea o descarga la aplicación Vonage Extensions. La aplicación Vonage Extensions está disponible en la tienda de aplicaciones de Apple para iPhone y en Google Play Store para Android.
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Desde tu cuenta en línea: en Actividad reciente, ubica el número y haz clic en Bloquear. También puedes ingresar manualmente un número para bloquearlo entrando a Bloqueo de llamadas selectivo en Funciones y configuraciones.
Desde tu aplicación Vonage Extensions: en tu pantalla Recientes, localiza el número, desplázalo hacia la izquierda y selecciona Bloquear. También puedes ingresar un número para bloquear en forma manual en Configuraciones de llamadas, en la aplicación. -
Desde tu cuenta en línea: Ve a Bloqueo de llamadas selectivo en Funciones y configuraciones y selecciona Editar. Haz clic en X al lado del número que deseas desbloquear y haz clic en Guardar para aplicar los cambios. Si el número sigue apareciendo en Actividad reciente, puede desbloquearse desde allí seleccionando el enlace Desbloquear al lado del número.
Desde tu aplicación Vonage Extensions: ve a Configuraciones de llamadas y luego selecciona Bloqueo de llamadas. Localiza el número que está bloqueado, deslízate a la izquierda, y selecciona Desbloquear. Ahora puedes recibir llamadas de ese número. Si el número sigue apareciendo en la pantalla Recientes, también puede desbloquearse allí. -
No, las llamadas bloqueadas no sonarán en tu teléfono residencial de Vonage ni en la aplicación Extensions. Además, estas llamadas no se reenvían incluso si el reenvío de llamadas o SimulRing están activados. En cambio, estas personas escucharán un mensaje anunciando que no estás recibiendo llamadas en este momento.
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Esta función está disponible tanto en tu cuenta en línea como en la aplicación Extensions, pero primero se realizó en la aplicación Vonage Extensions. Mediante la aplicación, puedes bloquear números fácilmente mientras estás fuera con solo deslizar un dedo.
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Puedes bloquear y desbloquear números telefónicos en tu cuenta en línea.
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No, el Bloqueo de llamadas selectivo está disponible solo para los planes de llamadas de EE. UU.
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Una vez que se bloquea un número, las futuras llamadas entrantes desde ese número no aparecerán ni en la Actividad de llamadas ni en Recientes. Las llamadas recibidas antes de que el número telefónico se bloquee seguirán apareciendo.
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Sí.
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No, esta función bloquea llamadas entrantes solo a tu número de telefonía residencial de Vonage.
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Sí.
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En este momento, la cantidad máxima de números es 25, pero controlaremos el uso y revisaremos los comentarios de los clientes para determinar si necesitamos aumentar este límite.
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Los números telefónicos continuarán bloqueados hasta que cambies el estado en tu cuenta en línea o uses la aplicación Extensions.
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Los números telefónicos permanecen bloqueados, pero puedes administrar tu lista de bloqueo en tu cuenta en línea o descargando y configurando nuevamente la aplicación Extensions.
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