Planes de llamadas nacionales e internacionales

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días si cancelas el servicio en los 30 días siguientes a la fecha de tu pedido. Tu fecha de pedido es la fecha en que solicitas el servicio o la fecha en que procesamos correctamente tu pago, la que sea posterior. La garantía de devolución se aplica solo a la primera línea y cubre el cargo mensual, los impuestos y cualquier cargo de envío o de activación. No se aplica a líneas adicionales. Nuestra garantía de devolución no cubre ningún cargo por llamadas internacionales, un uso fuera del plan de servicio ni llamadas a números gratuitos de Vonage. Tampoco cubre ningún cargo mensual por Extensions™ ni funcionalidades o servicios no incluidos expresamente en el cargo mensual de tu plan. Además, puede que no todos los impuestos que hayas pagado sean reembolsables. Si has comprado tu adaptador a un distribuidor minorista, puedes devolverlo solo a ese distribuidor de acuerdo con su política de devoluciones. De acuerdo con su garantía de devolución, Vonage no reembolsa el precio de adaptadores comprados a distribuidores minoristas.

Las llamadas ilimitadas se aplican a un uso residencial normal y no comercial. Para determinar el uso anormal se utiliza una combinación de factores, entre los que están: el número de números únicos a los que se llama, las llamadas desviadas, los minutos empleados y otros factores. Sujeto a nuestra Política de uso razonable y nuestras Condiciones de servicio.